首頁 區域電商(shāng)案例集
一(yī)、企業基本情況
供銷e家安康市公司(安康漢濱供銷電子商(shāng)務有限公司)成立于2016年。公司依托“新網工(gōng)程”資(zī)金支持,恪守“爲農、務農、姓農”宗旨,圍繞交易和服務兩大(dà)核心業務,緻力于茶葉、核桃、魔芋、香菇、木耳等安康生(shēng)态富硒農産品研發、品牌建設,是安康市消費(fèi)扶貧重點企業和電子商(shāng)務示範企業。公司以“綠色、助農、誠信、共赢”爲核心,樹(shù)立開(kāi)放(fàng)式接入、專業化運營、市場化運作經營理念,以優質、全面的服務,立足漢濱,覆蓋安康,面向全國努力打造漢濱“網上供銷社”,爲助力漢濱區脫貧攻堅和鄉村(cūn)振興作出應有的貢獻。
二、主要做法
漢濱區曾是陝西省貧困程度最深、貧困人口最多的地區,2020年2月脫貧摘帽,如何鞏固脫貧成果是當前的重中(zhōng)之重。幾年來在地方黨委、政府的堅強領導下(xià),通過發展産業來帶動脫貧取得了豐碩成果,貧困人口人均收入得到大(dà)幅提高。但産業發展了,農産品銷售又(yòu)成爲一(yī)個新的瓶頸,特别是近兩年受到疫情的影響大(dà)量農産品滞銷。
2019年10月,公司作爲首批832個國家級貧困縣供應商(shāng)申報入駐“832平台”。在地方政府消費(fèi)扶貧相關政策的大(dà)力支持下(xià),通過“832平台”銷售本地扶貧産品,并抓住“東西部協作”、“蘇陝對口幫扶”等機遇,打通了漢濱區扶貧産品銷售的瓶頸,将漢濱扶貧産品銷往全國31個省、5個自治區、4個直轄市。
(一(yī))調研客戶需求,做好産品質量保障。
“832平台”店(diàn)鋪上線運營後,公司通過詳細調研各采購單位的實際需求,了解到在“832平台”的采購單位采購農副産品的用途大(dà)多用于食堂烹饪、工(gōng)會福利等方面。掌握到這個基本信息後,公司在平台上架了幹菌子、幹菜、米面糧油、農産品組合、調味調料、休閑零食、加工(gōng)食品、堅果、鮮肉、蛋類等符合主流客戶需求的産品品類。同時,公司從産品包裝、用量、食材搭配等方面進行綜合考慮,上架漢濱區消費(fèi)扶貧大(dà)禮包,以扶貧産品組合的形式滿足各采購單位個性化需求。
公司嚴格把控農産品質量安全。對初級農産品,從産地源頭嚴格篩選,必須經第三方質量檢測機構檢測合格,并在産品分(fēn)揀、包裝等加工(gōng)過程中(zhōng)進行深度把控,從而保證了農産品的質量。對預包裝食品,嚴格落實執行《中(zhōng)華人民共和國産品質量法》,仔細審核每一(yī)個産品各項生(shēng)産手續、商(shāng)标注冊證、産品質檢報告、生(shēng)産日期等信息,确保銷售出去(qù)的所有産品質量合格。
目前,公司在“832平台”上架160餘款漢濱區扶貧産品,累計交易額達1794萬元,單日最高銷售額68萬元,取得了較好的經濟效益,已成爲漢濱區各生(shēng)産企業及農民專業合作社農副産品的重要銷售商(shāng)。
(二)建設“供銷e家漢濱館”,做好農産品展示展銷。
2017年11月,在各級政府部門的關懷支持以及供銷e家陝西省公司的指導下(xià),公司建設運營了“供銷e家漢濱館”,店(diàn)鋪承擔漢濱區農副産品的展示、展銷、宣傳、推廣、扶貧、孵化、培訓等諸多社會公益職能。先後接待了省、市、區政府及各部門組織的各類到店(diàn)考察、參觀、交流、推介活動50餘次;代表漢濱區生(shēng)産廠家到外(wài)地參展、推介30餘場次;承辦組織了“漢濱區第一(yī)書(shū)記扶貧産品展銷會”、“年貨大(dà)展銷”、“慶豐收,扶貧産品大(dà)回饋”等公益性展銷推介活動20餘場次;在扶貧、帶貧方面,長年集中(zhōng)展示、展銷全區扶貧産品300多個品種,覆蓋全區近20個鄉鎮、過千戶貧困戶、帶貧益貧人數達3000多人。爲漢濱區鞏固脫貧攻堅成果和銜接鄉村(cūn)振興方面作出了積極貢獻,得到了市、區政府部門的肯定和獎勵。中(zhōng)央電視台、陝西電視台、農林衛視、安康電視台、漢濱融媒、安康日報等多家媒體(tǐ)單位先後進行了宣傳報道。
農産品展銷活動 中(zhōng)央電視台報道畫面
(三)彰顯供銷企業擔當,做好疫情保障。
2020年3月,爲慰問奮戰在新冠肺炎疫情防控期間醫務工(gōng)作者,西安市第四醫院工(gōng)會通過“832 平台”訂購了 63 萬餘元漢濱農産品,公司從産品采購、包裝、運輸嚴格把關,按時将滿載漢濱區優質農産品的大(dà)卡車(chē)駛達西安市第四醫院;2021年6月,陝西中(zhōng)醫大(dà)學附屬醫院在店(diàn)鋪采購香菇、木耳、魔芋幹、芝麻香油等價值78萬元漢濱區扶貧産品。醫院驗收産品後,對産品質量和服務都給予了充分(fēn)肯定和好評,也将公司在832平台的銷售帶入到一(yī)個新高潮。
戰疫助農,公司爲醫院配送訂單
通過“832平台”,公司将産品銷往全國各地,爲漢濱區的農副産品插上了騰飛的翅膀,讓漢濱區的農副産品走得更遠、賣得更好,爲全面打赢脫貧攻堅戰奠定了堅實的基礎。公司今後也将會精選出更多更好的漢濱區優質農産品,嚴把産品質量關,以更優質的服務,讓藏在秦巴深山裏、田間地頭中(zhōng)的“寶貝”源源不斷地走進各采購單位、走進食堂、走上餐桌,讓廣大(dà)消費(fèi)者品嘗到更多舌尖上的美味。
三、下(xià)一(yī)步工(gōng)作計劃
(一(yī))線上多平台營銷,加強宣傳推廣。
公司将在做好“832平台”的基礎上,開(kāi)辟建行善融商(shāng)城、農行扶貧商(shāng)城、供銷e家小(xiǎo)程序、工(gōng)會、淘寶、國鐵商(shāng)城等線上平台,多渠道銷售爲公司赢得新的增長點。同時,加大(dà)宣傳推廣力度,通過微信公衆号、抖音直播帶貨等渠道擴大(dà)公司影響力和知(zhī)名度。積極舉辦和參加有關産銷對接會,上門主動進行業務對接銷售産品,拓寬銷售渠道。
(二)加強管理,提升服務。
公司将以更加嚴格的手段對産品質量進行内部控制,确保所售産品無一(yī)質量問題,客戶滿意率達100%;提高工(gōng)作人員(yuán)專業技術水平,從産品圖片、店(diàn)鋪裝修等方面入手,以更好的視角畫面呈現給采購人;實行薄利多銷的原則價格,降低銷售成本、加強管理減少管理費(fèi)用支出,以合理的價格吸引客戶;實行無理由退換貨等服務滿足客戶需求,以優質服務赢得客戶,使複購率不斷提高,鞏固回頭客。
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