一(yī)、企業基本情況
供銷雲倉福州集配中(zhōng)心（以下(xià)簡稱“福州集配中(zhōng)心”）由福建便利寶電子商(shāng)務公司運營管理，公司成立于2014年9月，多年深耕于專業化的倉配供應鏈綜合服務平台的建設、研發、運營以及模式輸出。2019年，公司加入供銷雲倉體(tǐ)系，主營業務模式升級爲體(tǐ)系化、标準化的供銷雲倉集配模式，專注于爲供應鏈上下(xià)遊提供雲倉儲、雲物(wù)流、大(dà)數據支持等配套服務，改變傳統流通模式，以集約化的統倉統配模式實現貨品供應鏈去(qù)中(zhōng)間環節，從而達到降本增效的目的，推動傳統流通行業升級變革。
公司是國家科技部認定的高新技術企業，獲得30個軟件著作權，1個實用新型專利，先後榮獲“2017中(zhōng)國快消品B2B平台20強”、《2018中(zhōng)國快消品供應鏈推薦服務商(shāng)百強評選》第一(yī)名。
二、主要做法
（一(yī)）利用技術賦能手段，大(dà)力推廣雲倉集配模式。自2019年4月份加入供銷雲倉，合作雙方利用各自優勢通力協作，成立雲倉集配事業部，供銷雲倉輸出模式、品牌、系統、服務，福州集配中(zhōng)心負責技術支持與運營培訓。在整合全國供銷系統倉儲資(zī)源的基礎上，供銷雲倉聯合福州集配中(zhōng)心派遣運營和培訓團隊前往各地協助當地倉儲團隊進行庫區規劃與建設、雲倉落地籌備工(gōng)作，同時進行系統操作、庫内作業等業務培訓及實操指導。短短3個月的時間，在當地政府與供銷雲倉總部的關注支持下(xià)，福州集配中(zhōng)心便依托自有專業化運營團隊，在山西供銷雲倉運營商(shāng)——山西省鹽業集團的積極配合下(xià)，通過系統對接、專業運營培訓、現場實操指導，遠程技術和在線運營支持等方式，快速推動雲倉集配模式在山西各城市的落地。2019年4-7月，山西省呂梁雲倉、長治雲倉、晉城雲倉、晉中(zhōng)雲倉相繼落地，順利運營；9月下(xià)旬，蘆溪雲倉、合水雲倉、太原雲倉、大(dà)同雲倉、朔州雲倉、運城雲倉、忻州雲倉、臨汾雲倉同步落地；山西省域内多倉齊落地，不僅實現了山西省區域初步雲倉網絡布局，也爲其他省市縣落地和布局起到示範作用。
（二）專注系統研發，滿足供應鏈上下(xià)遊多業務場景。福州集配中(zhōng)心先後開(kāi)發了WMS、TMS、ERP等全套倉配供應鏈系統，适用于供應鏈多業務場景。
（1）API開(kāi)放(fàng)接口
應用場景：爲新零售模式提供倉配指令的系統對接：無縫對接社區團購，連鎖性質、自動販賣機等運營商(shāng)的倉配需求。
适用對象：電商(shāng)賣家、社區團購網站 、微商(shāng)客戶訂單，或廠家、連鎖型企業的ERP倉配送指令。
（2）集配訂單（比價批發商(shāng)城）
應用場景：門店(diàn)商(shāng)戶批發進貨。
适用對象：超市、便利店(diàn)、母嬰店(diàn)、飯店(diàn)、酒吧……
（3）雲倉自提（庫銷）
應用場景：傳統批發市場的轉型升級：傳統批發市場→雲倉自提商(shāng)城。商(shāng)戶通過公共線上下(xià)單入口或供應商(shāng)專屬二維碼下(xià)單，雲倉自提貨物(wù)，改變貨主批發商(shāng)場前店(diàn)後倉傳統模式。
适用對象：傳統批發商(shāng)。
（4）業務地推（地銷）
應用場景：業務地推是雲倉集配一(yī)款專爲方便貨主進行客戶下(xià)單、客群維護、營銷推廣的業務工(gōng)具。貨主發布地推指令後，業務員(yuán)接收指令，直接爲其名下(xià)的有需要的客戶下(xià)單采購該商(shāng)品。
适用對象：爲貨主提供地推業務的業務員(yuán)。
（5）家庭量購（個人用戶）
應用場景：家庭量購采用“供銷雲倉+超市”的模式，通過集中(zhōng)配送網絡和集配站點完成“今天訂，明天到”的方式爲家庭計劃性采購提供服務。爲供應商(shāng)提供直達C端的銷售渠道。
适用對象：個人及家庭用戶計劃性采購。
（6）指令出庫（貨主指令）
應用場景：指非交易訂單出庫形式，由貨主直接下(xià)達雲倉操作指令，實行自行到倉提貨或配套的專車(chē)配送、集配、快遞、倉内交割、跨倉交割、城際調撥等配送方式。
适用對象：爲貨主提供集配服務的配送商(shāng)。
（三）爲民服務，全力擔當，不辱使命。在今年突然爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情當前，福州集配中(zhōng)心積極響應政府号召，勇于擔當社會之責，積極部署防控疫情、保障供應等具體(tǐ)工(gōng)作安排，确保民生(shēng)用品正常供應。大(dà)年三十至初三期間，照慣例平台暫停下(xià)單服務。但今年這個特殊的春節，福州集配中(zhōng)心的運營人員(yuán)仍舊(jiù)盡心堅守崗位，配合貨主調撥進貨等雲倉指令，并在第一(yī)時間爲客戶答疑解惑。客服部時刻在線，密切關注并跟進各社區物(wù)資(zī)供應情況，特别留意恢複營業的社區門店(diàn)貨源狀況，以及是否需要補貨等任何突發狀況，積極确保疫情期間平台各門店(diàn)運營穩定。大(dà)年初五，平台通過大(dà)數據發現，大(dà)米庫存告急，第一(yī)時間提醒貨主加緊備貨以保障門店(diàn)正常運轉，确保疫情之下(xià)“糧草先行”。大(dà)年初六，客服部抽樣緻電福州福清800多家門店(diàn)，掌握到八成門店(diàn)業已正常開(kāi)業并需要補貨的第一(yī)手信息。同時積極做到物(wù)價維穩工(gōng)作，确保平台價格與往常一(yī)樣，堅決杜絕平台供應商(shāng)哄擡物(wù)價囤貨居奇的不法行爲。在這個疫情非常時期，雲倉集配彰顯優勢，可見一(yī)斑。相比傳統"個倉自配"的紛繁雜(zá)亂，供銷雲倉的雲倉集配模式基于互聯網大(dà)數據平台，更加有效組織倉配資(zī)源保障民生(shēng)物(wù)資(zī)的調配流通。另一(yī)方面，即便在春節高峰，也能夠通過大(dà)數據分(fēn)析進行提前預案，從容應對。此外(wài)，雲倉集配“一(yī)物(wù)一(yī)碼”可溯源系統，也全力守衛好老百姓“舌尖上的安全”，真正做到爲民服務，可靠放(fàng)心。
未來，福州集配中(zhōng)心将繼續緻力于改變傳統倉配模式，在供銷雲倉的帶領下(xià)，整合倉配資(zī)源、流程分(fēn)工(gōng)、定位角色、量化分(fēn)潤，打造安全、便捷、經濟的倉配物(wù)流生(shēng)态和開(kāi)放(fàng)型倉配平台，解決行業痛點，以推動産業升級爲使命，助力供銷雲倉實現構建全國城鄉雙向流通網絡的願景。
圖1：庫内實景
圖二：供銷雲倉福州集配中(zhōng)心 圖3：庫内監控
