一(yī)、公司基本情況

供銷 e 家湖北(běi)省公司（湖北(běi)供銷合作電子商(shāng)務有限公司） 成立于 2016 年。公司本着“平台做大(dà)、品牌做強、網絡做實、商(shāng)品做精、服務做優”的發展思路，通過兩級聯動、線上線下(xià)融合的業務模式，全面開(kāi)展湖北(běi)省農産品的銷售工(gōng)作。

供銷 e 家湖北(běi)省公司通過“新網工(gōng)程”項目資(zī)金控股或參股湖北(běi)縣域電商(shāng)公司 20 家，其中(zhōng)控股 16 家、參股 4 家。在“新網工(gōng)程”項目的助推下(xià)，帶領縣域電商(shāng)初步完成湖北(běi)區域農村(cūn)電商(shāng)項目的規範化标準化建設，建成“供銷 e 家”縣域運營中(zhōng)心 63 個、三農服務中(zhōng)心 114 家、倉儲物(wù)流中(zhōng)心 34個、村(cūn)級電商(shāng)服務網點 32480 個，爲全省農村(cūn)電商(shāng)業務提檔升級打下(xià)堅實基礎。

二、主要做法

（一(yī)）全省供銷e 家各項業務發展工(gōng)作穩步推進

1. 強化農、工(gōng)雙輪驅動，推進産品庫建設不斷完備。公司将産品資(zī)源庫建設，作爲電商(shāng)業務服務重要儲備，實施  “農”、“工(gōng)”雙輪驅動，引領優質産品資(zī)源加盟，促進線上線下(xià)增效互動，放(fàng)大(dà)了全省電商(shāng)業務發展前景。年度内，引 進農産品供應商(shāng) 47 家，其中(zhōng)縣域電商(shāng)子公司 21 家；涉及5 大(dà)類，共 500 餘種單品。其中(zhōng)線下(xià)集采供貨 47 個，線上一(yī)件代發 107 個。引進工(gōng)業品品牌供應商(shāng) 12 家，涉及 6 類，共計 450 餘種；其中(zhōng) 3 個品牌的系列産品下(xià)沉到縣域市場，服務于襄陽、雲夢、鄂州、長陽等 4 家縣域電商(shāng)公司。

2. 強化營銷思維創新，推進産品運維亮點紛呈。公司堅持以市場爲導向，創新思維，找準營銷服務的切入點，突 破傳統業務模式，爲湖北(běi)全省優質工(gōng)農業産品營銷架橋鋪 路，不僅取得了良好的社會效益、經營效益，還爲拓展電 商(shāng)營銷探索出了新的經驗和路徑。一(yī)是協助襄陽、長陽、 宜昌、随州等縣域電商(shāng)公司，深度挖掘當地百姓需求，創 新開(kāi)辦工(gōng)業品現場推介會，成功實現工(gōng)業品下(xià)行“從零到一(yī)” 的突破。二是通過強化農産品标準化、精深化、差異化加 工(gōng)和包裝設計，成功打造荊門荊選大(dà)米、雲夢古澤黃香稻 米、長陽雞蛋等多款網紅農産“爆品”，上線首月銷售破10000 件，農産品附加值和銷量顯著提升。三是以雞蛋、蜜柚爲切入點，成功與外(wài)省的供銷電商(shāng)公司開(kāi)展業務合作， 實現省級業務聯動協同，開(kāi)啓大(dà)宗農産品線上貿易、線下(xià) 渠道業務探索，線上線下(xià)業務同步開(kāi)展、特色農産品“買全國、賣全國”。

3. 強化宗旨使命意識，推進電商(shāng)服務合作多赢。公司始 終堅持把服務企業、服務客戶、服務社會作爲踐行宗旨， 努力提高服務渠道建設和合作水準，開(kāi)辟出欣欣向榮的發

展局面。通過資(zī)源互換、優勢互補，實現“銷售方”到“合夥人”、“供應商(shāng)之一(yī)”到“指定唯一(yī)供應商(shāng)”兩大(dà)轉變，全年協助開(kāi)展扶貧活動 65 場，聯合舉辦線下(xià)活動 11 場。關注市場需求，及時調整服務形态，優化線上體(tǐ)驗，開(kāi)通“供銷荊選商(shāng)城”，開(kāi)創了員(yuán)工(gōng)福利業務對接新模式，并成功對接省内多個企業單位的同類型需求。

4. 強化“品牌增效”觀念，推進營銷載體(tǐ)助燃效應。公司加強頂層設計，強化品牌增效，深入研究營銷載體(tǐ)的帶動、助燃效應，推出豐富多彩的精品營銷、宣傳推介及行業培訓活動，在服務廣大(dà)企業、客戶的同時，壯大(dà)自身服務的影響力。一(yī)是積極開(kāi)辦湖北(běi)供銷荊選豐收集市、新春集市和供銷農産品進學校、進機關、進企業、進商(shāng)超、進社區“五進”等活動，線上線下(xià)輻射 50 萬人次，促進農民和城市消費(fèi)者“雙赢雙利”，讓供銷老字号品牌進一(yī)步回歸百姓生(shēng)活。二是攜 20 餘家縣域電商(shāng)、150 餘種供銷特色農産品，先後參展武漢國際電博會、香港國際美食茶葉展、中(zhōng)國食博會等13 場大(dà)型展會，集中(zhōng)展示了湖北(běi)“新供銷、好農産”的豐碩成果，讓更多消費(fèi)者“吃供銷糧、品荊楚味”。三是強化傳承與創新，讓互聯網爲供銷品牌賦能，持續推進供銷農産品“标準化生(shēng)産、規範化管理、品牌化經營”，着力打造“荊選”系列湖北(běi)供銷特色農産品品牌。四是加大(dà)供銷文化宣傳力度，通過企業宣傳片、微信公衆号、網站、報刊、直播等新老媒體(tǐ)渠道，講好供銷故事，傳播供銷動态，弘揚“背簍精神” 和“扁擔精神”。年度内，公司利用自媒體(tǐ)平台 14 個，合作媒體(tǐ)渠道141 個，自媒體(tǐ)平台累計發文742 篇，實現曝光量555659 次。

5. 強化省級服務功能，推進電商(shāng)大(dà)網絡協調并進。公司立足湖北(běi)全省農村(cūn)電商(shāng)事業，積極發揮協會引領作用，爲 全省農村(cūn)電商(shāng)隊伍的建設和發展作出了不懈努力。經過精 心籌備，供銷 e 家湖北(běi)省公司作爲協會會長單位，先後三次組織協調召開(kāi)農村(cūn)電子商(shāng)務協會會員(yuán)大(dà)會，全省 68 家分(fēn)會和供銷系統内 55 家縣域電商(shāng)公司參加，并在會議中(zhōng)分(fēn)享成功的運營經驗及共同探讨未來的發展方向，得到了湖北(běi)省 民政廳、湖北(běi)省供銷社的充分(fēn)肯定。

6. 保供應、惠民生(shēng)，全面打響抗疫保供攻堅戰。突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了整個經濟社會生(shēng)活，農村(cūn)電商(shāng)行業也無例外(wài)。農産品産業鏈關乎國計民生(shēng)，決定百姓餐桌、菜籃子。供銷e 家湖北(běi)省公司作爲省供銷社企業，突出大(dà)局意識、責任意識、危機意識、服務意識、團隊意識，一(yī)直以“保供應、惠民生(shēng)”作爲疫情防控期間的重中(zhōng)之重，堅決落實“疫情一(yī)日不止，行動一(yī)日不停”，全力抓好防疫期間各類保供服務工(gōng)作。成立全省保供工(gōng)作專班，并向縣域子公司緊急下(xià)發了《做好疫情防控期間農村(cūn)市場保供穩價工(gōng)作的通知(zhī)》，組織縣域電商(shāng)協同發力，堅決做到“保供應、不漲價”。爲解決養殖企業滞銷情況，保障生(shēng)活供應及複工(gōng)複産，公司目前累計儲備糧油、蔬菜、禽蛋、水産、水果、日用品等物(wù)資(zī) 13,331.7噸，實現農産品銷售總量 10,618.6 噸。

7. 通過線上下(xià)單、線下(xià)“無接觸配送”，積極拓展社區團購， 于疫情期間先後對接了 93 個小(xiǎo)區，累計服務居民超 20000戶，配送蔬菜、肉類、雞蛋、米面糧油奶等生(shēng)活物(wù)資(zī) 63.5 噸。不講條件，不提困難，支援火(huǒ)神山醫院後勤供應、支援疾控防疫中(zhōng)心工(gōng)作、全力保障困難社區居民“菜籃子”。供銷e 家湖北(běi)省公司與縣域子公司攜手爲支援各類特需群體(tǐ)，累計捐贈愛心蔬菜 28 噸，捐贈礦泉水 10,000 餘瓶。

通過與對接全國總社、全國婦聯、國家文物(wù)局等政府部門及國有企業，開(kāi)展了“買鄂”、“帶貨”等援鄂活動，主推随州香菇、潛江小(xiǎo)龍蝦、湖北(běi)春茶等農産品。截至目前，累計 銷售茶葉、小(xiǎo)龍蝦、香菇 66.6 噸，合計銷售金額 2,082.8 萬元。

（二）全省供銷 e 家積極貫徹落實精準扶貧要求，以 832平台爲切入點，做好消費(fèi)扶貧各項工(gōng)作。

1.供應商(shāng)入駐和貨源組織。通過貧困縣黨委、政府和縣扶貧辦、縣供銷社等部門進行廣泛宣傳政府采購貧困地區農副産品政策，積極組織當地符合條件的農副産品供應商(shāng)加快入駐平台。通過省社及市州社/縣社協調，整合資(zī)源，獲取政府認可和支持，以縣域子公司爲牽頭企業，爲貧困地區農副産品上行做好宣傳培訓、貨源組織、産品質量保障等工(gōng)作。  

2.采購工(gōng)作的協調與推進。通過省社及市州社/縣社，積極對接本地的企事業單位、職業院校，協助其完成扶貧 832 平台注冊并激活采購人賬号，最大(dà)限度增大(dà)預留份額，并加快落實采購。通過湖北(běi)省供銷社對接國家發改委、全國總工(gōng)會，發文倡議通過省社“荊選”平台開(kāi)展愛心采購湖北(běi)農産品， 落實本系統内企業及單位的采購。

3.助力“扶貧 832”上線運營。協助符合條件的縣域子公司、貧困縣商(shāng)戶入駐扶貧 832 平台，并做好服務、培訓和業務指導。截至目前，實現 28 個國家級貧困縣 100%入駐，9 個省 級貧困縣超 50%入駐，入駐商(shāng)戶 664 家，上架 SKU4722 個， 交易額 9445 萬元。另通過供銷 e 家湖北(běi)省公司協調，恩施子公司積極争取恩施州支持，已将全州公職人員(yuán)福利每人預留500 元，預計今年将通過“扶貧 832”平台采購 5000 萬元的農副産品。